¿Cómo solicitar muestras?

 

Para solicitar muestras gratuitas del tejido deberá rellenar el formulario que tiene a continuación indicando:

1. 1. Nombre
   2. Apellidos
   3. Teléfono de contacto al que el departamento de muestras pueda contactarle.
   4. E-mail de contacto al que el departamento de muestras pueda contactarle.
   5. Dirección completa. MUY IMPORTANTE indicar: nombre de la vía, número, código postal, población y provincia. A falta de alguno de estos datos, el departamento de muestras NO puede enviarselas.
   6. Asunto. Indicar SOLICITUD DE MUESTRAS.
   7. Mensaje. Explicar brevemente el tipo/tipos de estor/estores y color/colores del que está interesado recibir una muestra de su tejido.

Por último, sólo tendrá que esperar entre 24-48 horas para que enviemos su muestra por correo ordinario.

Si tuviera alguna duda, no dude en contactarnos al 965502989 o escríbanos a info@distribuyen.com

Cómo ve, ¡todo son ventajas con estoresenrollables.com!

Solicitar muestras

Preguntas Frecuentes de nuestros clientes

¿Necesito medir el estor antes de comprarlo?

Por supuesto, su estor lo fabricaremos a medida, necesita indicarnos las medidas que desea, le pedimos que mida el espacio disponible donde quiera colocar su nuevo estor antes de realizar cualquier pedido. Para eso, le recomendamos que lea atentamente nuestra Guía para medir estores donde encontrará los pasos a seguir para medir correctamente su estor.

¿Cómo puedo comprar un estor enrollable?

Para poder comprar en la tienda de estoresenrollables.com, será necesario registrarse, sólo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envío y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

También puede leer la guía que hemos preparado con el proceso de compra completo en ¿Cómo hacer un pedido fácilmente?

¿El precio incluye gastos de envio?

Ofrecemos los gastos de envío gratuitos para envíos en España (Península).

¿Cómo puedo pagar?

En nuestra tienda online exiten 4 formas de pago:

• Tarjeta de crédito o débito.
• Transferencia bancaria. Si eliges esta forma de pago recibirás un correo electrónico con el número de cuenta donde realizar la transferencia.
• PayPal.
• Contra reembolso.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez haya realizado el pago del producto, procederemos al envío mediante transporte en el plazo de 7 a 10 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido.

¿Cómo instalo mi estor?

Para instalar su estor enrollable, le recomendamos que lea nuestra sección Guía de instalación, donde encontrará paso a paso como debe instalar su estor.

¿Qué materiales componen el tejido de los estores?

La mayoría de nuestros estores enrollables están hechos con Poliéster, PVC y Fibra de vidrio.

¿Cómo limpio mi estor?

Todos nuestros estores enrollables tienen un mínimo mantenimiento, por lo que con un simple trapo húmedo o toallita podrás limpiar cualquier mancha o suciedad.

¿Puedo comprar estores para grandes instalaciones?

Si quiere comprar estores para grandes instalaciones, contáctenos mediante el formulario de Presupuesto a medida exponiéndo su caso y nuestro equipo le reponderá en un máximo de 24 horas. 

¿Que garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@distribuyen.com

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos de fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

¿Qué hago si tengo una queja?

En estoresenrollables.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención al cliente, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos lo antes posible. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@distribuyen.com

 

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